ETOREN(イートレン)とは?
公式サイト:Etoren.com
香港とシンガポールに販売拠点がある海外通販サイト。
海外通販なのに日本人スタッフによる電話、オンラインチャット、メール対応可能。
色々海外通販を使っていますが「ETORENほど日本語対応がしっかりした海外通販はない」と断言できます。
Amazonでも売ってるの?
一応売ってました。
Amazon:Etonre Onlineのストア
ちなみに注意して欲しいのが“Amazon版のETORENで買うと1年保証がない”との噂もあるので注意。
そして面白いのがETOREN公式サイトで買ったのにAmazonに在庫があったからそこから爆速で配送されたとも聞く。
まあ上手いことAmazonを使ってるみたいです。
1年保証ってホント?
色々な口コミがあります。
去年の6月ETOREN購入で、microUSBの端子が壊れて充電できなくなって
修理出して先日帰ってきたよ。なんやかんやで帰ってくるまでに1ヶ月くらいかかった。
保証期間内だったので東京までの送料だけで済んだけど。
etorenから、z5が修理不可で交換品スマホ来たけど、ホコリまみれのz5が、帰ってきたんだかど、しかも、キズ付きの中古
あなたの使用感と同等品だと、言われたetoren最悪やわ
スマホ、
simフリー— ten (@tenmusu5538) 2017年6月19日
一応保証はしてくれるみたい。
中古品を送ってきたというのは1件だけで他は普通に交換されていたりと人によって差があるっぽい?
とりあえず疑問があれば日本人スタッフもいることだし電話でもしまくればいいと思う(´・ω・`)
某掲示板(2ch)の反応
- etorenなら1年保証で国内送り
- ETORENは発送が適当だから全くオススメしない
他の人に届くはずだった物が来たことあるよ - etoren使ったけど、待たされることもなく普通に届いたのは運が良かったのか
- うちはETORENからXA1買ったけど、問題なく3日位で届いたよ。
- etorenは通関消費税込みで一括払いだからお手軽でいい
- etorenもamazonのマケプレだと1年保証付かないから注意
見て見る感じ配送は速いし、評判良いって意見が多い。
1人だけ「他人に届くはずの物が来た」というのもあった。
これも日本人スタッフがいるので電話しまくるかメールしまくるかすれば大丈夫。
SNSの反応
買ってる人結構多いみたい。
母親のスマホ用にNexus 5xをetorenで購入キメた
— さばかん (@SB_KAN_) 2016年6月7日
Etoren眺めてると中華系スマホ安すぎて日本製買うの馬鹿らしくなる
— あ お じ ゅ ん (@aojunjun) 2016年10月24日
etorenでスマホは何度か買ったけど、問題はなかったな。関税は込みの値段で送料がちょっと高い。時々送料無料キャンペーンが有る。ちなみにXperiaZ5compact買ったときは日本国内から発送でしたね。
— yamakem (@yamakemX) 2017年2月14日
SIMフリーなスマホを買うのにETORENの納品が早いというネットのうわさに乗っかって月曜発注したけど、まだ発送完了メールすら来ないという現実。。。ツライ。。。水曜、公式に問い合わせたら「今日(水曜)発送するから金曜届く」と言ってたのに、いまだ発送完了メールが来ない。泣きそう。
— 志弦@国民にNHKを受信しない権利を! (@yucky74) 2017年2月23日
筆者の感想
海外通販なのに海外通販らしくない!
普通「1ヶ月とどかねえwww」とか「箱ボロボロなんだが・・・」とかよく見るのだがそういうのは少なかった。
筆者も実際利用してみたが、普通にAmazonと同じ感覚で買えます。
そして何を言っても日本人スタッフによる日本語対応が良い!
筆者的にオススメ出来ます!
公式サイト:Etoren.com
Amazon:Etonre Onlineのストア
関連記事→ETOREN(イートレン)の注文方法や支払い方法、特徴をまとめてみた!
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Amazonって “0円” で買えるものあるって知ってた?
商品が確保される前に見切り発車で決済され、注文から3日後品切れのため発送できないから色を変えてほしいとのメールが来ました。色変更に応じたのに、さらにその3日後また品切れのため色変更を提案された。さすがに、キャンセルした。
商品の在庫数の反映が遅いのと、商品確保できないのにペイパルで決済されてしまうのが問題だと思った。
メールの文面は丁寧だし返金処理は迅速だったので印象は悪くないが在庫管理システムがイマイチかな。
それと、今は一切チャットや電話は出来なくなっていて、メールのみの対応です。